Обслуживание газовых плит в квартирах платно или нет

Содержание
  1. Договор на обслуживание газового оборудования: сколько стоит и можно ли не заключать? Собственникам газифицированных квартир и домов придется потратиться
  2. Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?
  3. Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?
  4. Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?
  5. Проверка Газового Оборудования В Квартире 2020 Платно Или Нет
  6. Откройте, Мосгаз
  7. Сроки и периодичность проверки газового оборудования в жилых домах
  8. Проверка газового оборудования в квартире в 2020 год
  9. Плановая проверка газового оборудования в квартире
  10. Проверка газового оборудования в квартире в 2020 году – платно или бесплатно
  11. Проверка Газового Оборудования В Квартире 2020 Платно Или Бесплатнов Березниках
  12. Проверка Газа В Многоквартирном Доме В 2020 Платная Или Нет
  13. Закон о проверке газового оборудования в квартире 2020
  14. Проверка газового оборудования в квартире 2020
  15. Внеплановая проверка газового оборудования в квартирах пройдет по всей Москве
  16. Обязательно ли заключать договор на обслуживание ВДГО в 2020 году?
  17. Обслуживание ВДГО – что говорит закон?
  18. Что включено в список газового оборудования?
  19. Как оформить договор обслуживания ВДГО?
  20. Санкции за отсутствие договора с газовиками
  21. Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах
  22. Для чего проводят проверки
  23. Как проводят проверку
  24. Чем опасны полки и вытяжки?
  25. Когда вызывать газовиков
  26. Осторожно, мошенники!
  27. Узнать, когда придет специалист Мосгаза
  28. Газовщики требуют заплатить за техосмотр приборов, потребляющих газ. Должен ли я платить? [разбор]
  29. 2. Если у меня сломался газовый прибор, куда мне обращаться?
  30. 3. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?
  31. 4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?
  32. 5. А могу ли я отказаться заключать договор?
  33. 6. В счетах за газ у меня стоит абонентская плата за техническое обслуживание, могу ли я отказаться платить?
  34. 7. Я не хочу платить абонентскую плату, но газовая компания меня заставляет. Что делать?
  35. 8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?
  36. 9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?
  37. В россии изменились правила техобслуживания газового оборудования. что делать? инструкция properm.ru
  38. Расскажите про техническое обслуживание (ТО). Зачем его проводить?
  39. Меня хотя бы предупредят перед проверкой?
  40. Как проходит обслуживание?
  41. Хорошо. Но ведь газовики все время приходят днем! Я в это время на работе…
  42. А если меня нет дома? Я даже не в городе! Будут выносить двери?
  43. Раньше проверяли раз в три года, теперь ежегодно. Получается, что и денег будут больше брать?
  44. Вы говорите только про две компании. Я могу выбрать других подрядчиков?
  45. Получается, что изменилась только периодичность проверок?
  46. А как же мошенники?

Договор на обслуживание газового оборудования: сколько стоит и можно ли не заключать? Собственникам газифицированных квартир и домов придется потратиться

Обслуживание газовых плит в квартирах платно или нет

08.09.2017

Газ / Газификация и газоснабжение

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА.

– В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили.

Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства.

Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ, газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях.

Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам.

Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?

Кого выбрать? «Мособлгаз» – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора.

В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза». Не сделаете этого – можете остаться без газа.

Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

Роман Н., житель Коломенского района:

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза».

Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал.

Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Источник: https://energovopros.ru/novosti/gaz/48591/

Проверка Газового Оборудования В Квартире 2020 Платно Или Нет

Обслуживание газовых плит в квартирах платно или нет

Если к вам пришли люди, которые представляются работниками газовой службы и требуют денег за проверку газового оборудования, практически наверняка это мошенники.

Они могут работать в официально существующей коммерческой организации и даже демонстрировать какие-то документы.

Однако по сути они навязывают свои услуги, которые не освобождают от вас от услуг той компании, с которой вы подписали договор.

Какой будет конкретная сумма — зависит от многих факторов. Прежде всего — от количества газовых приборов в конкретной квартире. Одно дело, если у абонента установлена лишь плита или газовая поверхность. Другое дело — когда имеет водонагревательный газовый котел, газовые счетчики и т.д.

Откройте, Мосгаз

В постановлении все написано понятно.
а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;

— Ко мне уже второй раз приходили, 1 раз в 3 года должны они приходить и проверять. За газовую колонку и за газовую плиту у меня вышло около 1500 р.

Они все добросовестно проверили, вскрыли и плиту и колонку, все смазали, даже кран, который перекрывает весь газ, вскрыли, смазали, чтобы легко крутился.

Минут 40 они все это делали, и на бланке строгой отчетности написали все работы и цены, и я его приложил к договору, который первый раз заключил.
— Еще есть осмотр дымоходов, раз в 3 месяца ходит смотреть, с зеркальцем парень. Он бесплатно ходит.

Сроки и периодичность проверки газового оборудования в жилых домах

Как уже говорилось ранее, обслуживание газовых устройств внутриквартирного применения выполняется на основании соглашения, заключаемого между собственником (ответственным нанимателем) конкретной жилплощади и официальной структурой, специализирующейся на оказании гражданам соответствующих услуг.

Таким договором, однако, предусматривается полная ответственность собственника (нанимателя) квартиры за надлежащее (исправное) состояние внутриквартирных приборов, потребляющих углеводородное топливо.

Без заключения или необходимого перезаключения владельцем жилплощади подобного соглашения запрещается газоснабжение соответствующей квартиры.

Нормативными документами регламентируется список газового оборудования, имеющего внутридомовое назначение, в отношении которого проводится обязательный контроль, осуществляемый специализированными структурами. К таким устройствам относится следующее имущество, пребывающее в общей собственности обладателей квартир – жильцов многоквартирного здания:

Проверка газового оборудования в квартире в 2020 год

Если к вам пришли люди, которые представляются работниками газовой службы и требуют денег за проверку газового оборудования, практически наверняка это мошенники.

Они могут работать в официально существующей коммерческой организации и даже демонстрировать какие-то документы.

Однако по сути они навязывают свои услуги, которые не освобождают от вас от услуг той компании, с которой вы подписали договор.

Что будет, если не заключать договор и не проводить техобслуживание?
Тогда газ просто отключат.

На основании соответствующего постановления правительства России поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить поставку газа, если у абонента отсутствует договор со специализированной организацией о техническом обслуживании внутридомового газового оборудование и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Плановая проверка газового оборудования в квартире

Оборудование с большей мощностью должно проверяться не реже одного раза в год, независимо от срока эксплуатации. Данная периодичность должна соблюдаться, если заводом-изготовителем не установлены иные сроки технического обслуживания. Большинство заводов устанавливают срок один раз в год.

Договор на обслуживание газовых сетей и приборов внутри квартиры может быть заключен как владельцем жилого помещения, так и управляющей организацией (но только в том в случае, если все собственники квартир на общем собрании поручат ей такие полномочия). Новые правила и расценки введены с 2020 года в соответствии с постановлением правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 г.

Рекомендуем прочесть:  Льготы молодой семье при покупке жилья в ипотеку 2020

Проверка газового оборудования в квартире в 2020 году – платно или бесплатно

Российские власти ужесточают требования к обслуживанию газового оборудования, установленного в квартирах, а также к учету потребления газа.

В настоящее время прорабатывается вопрос о введении умных счетчиков на газ, наряду с интеллектуальными счетчиками электроэнергии, которые станут обязательными для россиян с 2021 года.

Такие приборы самостоятельно передают показания, что решает многие вопросы учета потребления и определения стоимости услуг.

За очередную проверку платить нужно, цена указывается в платежных документах предоставляемых после осмотра. Внеплановые проверки, проводимые по инициативе Мосгоргаза в начале 2020 года, осуществляются на бесплатной основе.

Если доступ в квартиру не предоставляется (что подтверждается документально, соответствующим актом), может быть составлено обращение в прокуратуру, что грозит штрафом по ст. 9.

23 КоАП РФ с наложением штрафа в размере от 1000 до 2000 рублей.

Проверка Газового Оборудования В Квартире 2020 Платно Или Бесплатнов Березниках

Периодичность обязательных проверок газового оборудования указана в Правилах предоставления газа. Они утверждены Постановлением Правительства РФ №410 от 14.05.2013г. В пункте 43 этого регламента указано, что проверка проводится не реже раза в год.

Обязан ли я впускать в дом представителей газоснабжающей организации для проверки оборудования, которое исправно работает? Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно. Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось.

До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций. Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться.

В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов.

Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.

Проверка Газа В Многоквартирном Доме В 2020 Платная Или Нет

Давайте разбираться вместе. В соответствии с пунктом 5 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением правительства РФ от 21.07.2008 №549, поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора, заключенного с поставщиком газа.

В ходе проверки специалисты рассказывают жильцам и руководителям управляющих компаний, как безопасно эксплуатировать газовое оборудование в многоквартирных домах. Москвичам раздают соответствующие памятки. Нарушения сотрудники Мосгаза фиксируют и выдают предписания.

На время устранения неполадок работа газовой системы приостанавливается.

Трагедия унесла жизни еще пяти человек. Что привело к таким трагическим последствиям — халатность газовых служб или неправильное использование оборудования самими жильцами — в каждом из двух случаев, предстоит выяснить специалистам, а пока почитайте о том, какие проверки ждут владельцев газовых плит и колонок в 2020 году.

Закон о проверке газового оборудования в квартире 2020

Если не выполнять эти требования, то можно получить штраф — две тысячи рублей. А если произошла авария или была угроза здоровью и жизни людей, то штраф возрастает до 30 тысяч. В зоне риска находятся все, чьим плитам уже больше 15 лет.

  1. Проверка целостности внутриподъездных газопроводов и газоиспользующего оборудования.
  2. Проверка герметичности газопроводов, оборудования и соединений.
  3. Разборка и смазка газовых кранов.
  4. Проверка тяги в дымовых и вентиляционных выходах.
  5. Проведение инструктажа пользователей ВДГО.

Рекомендуем прочесть:  Центры для населения где можно узнать о задолженности

Проверка газового оборудования в квартире 2020

Под этим термином понимается плановая проверка указанного оборудования на пригодность к эксплуатации. Осмотром занимаются профессионалы из специализированной компании. Проверке подлежит оборудование, установленное в жилых и нежилых помещениях, а также подъездах.

Забота о наличии подобного соглашения лежит на плечах владельца жилого помещения, которому необходимо обращаться в специализированную фирму без посредников или передать полномочия УК или ТСЖ. Этими действиями собственники квартир обеспечивают безопасность себе, своим близким и соседям по дому, поскольку получают уверенность в исправности ВКГО.

Внеплановая проверка газового оборудования в квартирах пройдет по всей Москве

Бирюков добавил, что если владелец квартиры «уклоняется» от проверки, то будет составлено обращение в прокуратуру. С 2020 года по статье 9.23 КоАП за отказ допустить специалиста для техобслуживания и ремонта газового оборудования гражданам грозит штраф 1-2 тысячи рублей (за повторное нарушение — от 2 до 5 тысяч).

Источник: https://yrokurista.ru/nalogovoe-pravo/proverka-gazovogo-oborudovaniya-v-kvartire-2019-platno-ili-net

Обязательно ли заключать договор на обслуживание ВДГО в 2020 году?

Обслуживание газовых плит в квартирах платно или нет
Спросить у юриста быстрее. Это бесплатно!

Бесплатная консультация юриста
Москва и МО: +7-499-350-84-16
СПб и область: +7-812-336-43-00
Фед. номер:  8 (800)-555-67-55 (доб. 743)

ПРОВЕДЕНО КОНСУЛЬТАЦИЙ: сегодня — 21, за месяц — 687, за год — 11 345

В последние годы жители частных домов и квартир в МКД столкнулись с такой проблемой, как навязывание услуг, касающихся обслуживания газового оборудования.

В почтовых ящиках люди регулярно находят уведомления о том, что отсутствие договора на такое обслуживание грозит штрафами и другими санкциями. Некоторым потребителям, не успевшим его заключить, уже отключали газ.

В связи с этим возникает вопрос: насколько законны такие действия и можно ли обойтись без заключения соглашения.

Обслуживание ВДГО – что говорит закон?

Еще несколько лет назад заключение договоров на ТО с газовиками не было для россиян обязательным. Соответственно, качество обслуживания в этой сфере оставляло желать лучшего.

Контроль за ним практически не осуществлялся, а следить за корректностью работы газовых приборов в домах могли даже частные фирмы.

Проверки производились нерегулярно, результатом чего стали многочисленные случаи взрыва бытового газа.

В итоге 14 мая 2013 г. было выпущено Постановление Правительства № 410. Оно утвердило как обязательность заключения договоров на ТО, так и Правила пользования газом, разъясняющие жильцам и коммунальщикам:

  • Порядок оформления договорных взаимоотношений.
  • Принципы обеспечения нормальной работы приборов.

Ответственность за нормальную работу плит, колонок и прочего оборудования несут сами владельцы жилья. Они же отвечают за своевременное заключение договоров с обслуживающими компаниями

В случае отсутствия такого документа подача ресурса может быть приостановлена (пп. «е» п.45 Постановления Правительства № 549 от 21.07.2008 г. «О порядке поставки газа»). Но есть условие: газовики обязаны не позднее, чем за 20 календарных дней выслать жильцам уведомление об отключении от газоснабжения. Этот документ направляется заказной почтой с отметкой о вручении.

Правда, за соблюдением правил власти сначала следили не особенно строго. Никаких мер административной ответственности за отсутствие договорных отношений с газовиками не предусматривалось, поэтому люди и не спешили их заключать. Более того, многие россияне даже не подозревали о существовании Постановления № 410.

Ситуация изменилась с вступлением в силу ФЗ № 412 от 05.12.2016 г., внесшим изменения в КоАП РФ. С момента его принятия граждан, нарушающих правила эксплуатации газа или не заключивших договор, стали наказывать рублем. Предприятия и должностные лица тоже попали под репрессии. Зато оживились специализированные компании, начавшие активно предлагать населению свои услуги.

Что включено в список газового оборудования?

Согласно закону в периодической проверке и обслуживании нуждается все газовое оборудование, имеющееся в квартирах, МКД и частных домах. В него входит:

  1. Общедомовое оборудование (стояки до счетчиков и кранов внутри жилых помещений).
  2. Внутриквартирное оборудование. К нему относятся любые приборы, установленные непосредственно в квартире.

До принятия Постановления № 410 за все это хозяйство отвечали управляющие компании. Договоры с газовиками управленцы заключали сами, собственники в этом процессе участия не принимали. Плата за услуги обслуживающих организаций автоматически распределялась между квартиросъемщиками и включалась в платежные квитанции.

Теперь к сфере ответственности УК относится исключительно общедомовое оборудование, и договор коммунальщики заключают только на него. Что касается газовых плит, котлов, водонагревателей – эти приборы находятся в частной собственности физлиц.

Жильцы обязаны отвечать за их работу и беспокоиться о заключении договоров на обслуживание.

Отказаться от оформления соглашения разрешается только в случае, если оно заключено на всех жителей дома, либо при отсутствии поставки газа в квартиру

Как оформить договор обслуживания ВДГО?

Для оформления договора, предметом которого является техобслуживание, потребителю нужно обратиться в специализированную газовую компанию по месту жительства. Как правило, она носит название «Газпром Межрегионгаз» или «Горгаз». Узнать ее контактные данные можно в счете на оплату услуг или в УК.

Но стоит знать, что указанные компании не являются монополистами в своей сфере.

Так, в Постановлении № 410 прямо сказано, что организация, в компетенции которой находится транспортировка ресурса по соглашению с поставщиком, не имеет исключительного права на ТО газового оборудования.

У потребителя есть право выбора другой компании с аналогичной специализацией. Главное – не затягивать с выбором, иначе можно остаться без газа и нарваться на штрафы.

С собой в офис компании необходимо принести следующие документы:

  • Паспорт.
  • Документацию на имеющиеся в квартире приборы (в том числе акты ввода в эксплуатацию).
  • Свидетельство либо выписку из ЕГРН о праве собственности на объект недвижимости.

Как правило, эти соглашения заключаются на срок от 3 лет. В соответствии с таким документом в функции газовиков входит:

  1. Проверка работы кранов, задвижек и других механизмов.
  2. Проверка герметичности соединений, целью которой является предотвращение утечки газа.
  3. Контроль соблюдения правил безопасности при установке приборов.
  4. Проверка каналов вентиляции.

Также мастера газовой службы обязаны инструктировать потребителей относительно безопасного использования работающего на газу оборудования.

Санкции за отсутствие договора с газовиками

Административным законодательством установлены солидные размеры штрафов за отсутствие договора и нарушение правил пользования ресурсом.

Так, за уклонение от оформления соглашения обычным жильцам придется заплатить от 1 000 до 2 000 руб. В такую же сумму обойдется недопуск представителя газовой службы к осмотру приборов.

Для должностных лиц и юридических лиц размер штрафов увеличен в несколько раз.

Таким образом, без заключения договора на ТО газового оборудования обойтись не удастся. Но потребители тоже в этом заинтересованы, ведь неисправности в работе приборов создают угрозу для жизни. Зато исполнителей услуги люди могут выбирать по своему усмотрению.

Нужна консультация юриста по вопросам ЖКХ? Обращайтесь к онлайн-консультанту нашего сайта прямо сейчас!

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? СПРОСИТЕ У ЮРИСТА:

Источник: https://Yur01.com/zkh/dogovor-na-obsluzhivanie-gazovogo-oborudovaniya-obyazatelen-ili-net

Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах

Обслуживание газовых плит в квартирах платно или нет

В Москве возобновили плановые проверки газового оборудования в квартирах. Перерыв был связан с ограничительными мерами, которые вводились для борьбы с распространением COVID-19. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки, специалисты АО «Мосгаз» будут посещать квартиры в защитных масках и перчатках.

Зачем газовики проводят плановые проверки, как самостоятельно определить неисправность оборудования и распознать мошенников, mos.ru рассказала заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.

Для чего проводят проверки

В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.

Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.

В 2020 году обновят системы газоснабжения в 30 тысячах квартир

Как проводят проверку

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

«Было очень неудобно: вечером люди приходят с работы, пользуются плитой, водонагревателями, приборы горячие, отрегулировать и смазать их невозможно, приходится ждать, когда они остынут», — объяснила Татьяна Киселева.

В результате было принято решение сделать рабочими субботы. В те квартиры, куда специалисты не смогли попасть в будни, они приходят в выходной. И если в какую-то квартиру не удается попасть, туда будут приходить раз за разом до конца года, пока ее в конце концов не обслужат. Ведь если хотя бы одна квартира не пройдет техосмотр, сохраняется потенциальная опасность для жильцов всего подъезда.

В том, чтобы обслужить как можно больше квартир, заинтересованы и сами сотрудники, которые ходят на проверки.

«Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы обслужить больше квартир. Пока слесарь не выполнит план, премии он не получит. То же самое мастер — пока все его слесари не выполнят план, он тоже не получит премию», — подчеркнула Татьяна Киселева.

Время проверки варьируется. Если с оборудованием все хорошо, то на нее уходит минут 20. Если есть неисправности, на их устранение может уйти больше часа.

«Бывают случаи, когда придешь в квартиру, а там одинокие бабушка или дедушка. И они начинают рассказывать, а ты им объясняешь, разговариваешь. Три часа может пройти, но не бросишь же их. Бывает, что наши слесари, особенно в возрасте, рассказывают, как правильно и безопасно пользоваться духовкой, дают советы», — добавляет заместитель главного инженера.

Чем опасны полки и вытяжки?

Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.

Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.

Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.

«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.

Как подать заявку на подключение к инженерным сетям онлайн

Когда вызывать газовиков

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа.

Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи.

Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

Осторожно, мошенники!

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики.

На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип.

У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.

Сейчас из-за эпидемиологической ситуации сотрудники Мосгаза всегда ходят в масках и перчатках. Кроме того, у специалистов с собой есть защитный костюм, который они обязаны надеть, если в квартире есть заболевший. 

Обратите внимание: как отличить волонтера от мошенника

Татьяна Киселева говорит, что опасность мошенников не только в том, что они обманывают доверчивых людей.

«Мошенники часто предлагают так называемые сигнализаторы загазованности, но на самом деле это запахоулавливатели, которые реагируют на все запахи: дезодорант, сигаретный дым и так далее. Эту коробочку устанавливают на холодильник, полку или крепят на стену. Но газ-то поднимается к потолку — он в два раза легче воздуха. Чтобы этот сигнализатор сработал, газа должно набраться полкомнаты, но тогда будет уже поздно. И самое главное — люди, которые покупают такие сигнализаторы, чувствуют себя в ложной безопасности. Если начнет пахнуть газом, они будут думать, что ничего страшного, ведь сигнализатор не срабатывает. Это очень опасно», — предупреждает она.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Если есть сомнения в том, не мошенник ли перед дверью, то нужно узнать его имя и фамилию, позвонить по номеру 104 или в службу внутридомового газового оборудования округа и уточнить у оператора, действительно ли в АО «Мосгаз» работает такой слесарь и должен ли он сегодня обслуживать эту квартиру.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

«Бывали случаи, что к нам обращались бабушки, плакали и просили снять приборы учета газа, установленные мошенниками, потому что не могут на них смотреть — ведь они отдали за эту коробку последнюю пенсию. Мы идем навстречу. Конечно, жаль таких людей, но у мошенников нет жалости: они предлагают самые дешевые плиты без газконтроля в несколько раз дороже, чем в магазине. Все что угодно предлагают, и люди платят», — рассказывает Татьяна Киселева.

Только за 2019 год в АО «Мосгаз» поступило 4830 сообщений о людях, которые ходили по квартирам и представлялись газовиками. В январе этого года МВД раскрыло группу мошенников, которая обманула более 50 пенсионеров. По словам Татьяны Киселевой, сейчас прокуратора проводит проверку еще нескольких групп аферистов.

Узнать, когда придет специалист Мосгаза

Источник: https://www.mos.ru/news/item/76862073/

Газовщики требуют заплатить за техосмотр приборов, потребляющих газ. Должен ли я платить? [разбор]

Обслуживание газовых плит в квартирах платно или нет

Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года.

Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение.

Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование.

Техническое обслуживание бытовых приборов, использующих газ, включает в себя регулировку сжигания газа на всех режимах работы газовых приборов, проверку, наладку и регулировку устройств, использующих газ, проверку герметичности оборудования и очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений.

Сотрудник газовой службы должен проинструктировать вас и дать письменную инструкцию по безопасному использованию газа. Также при желании вы можете ознакомиться с нормативной и технической информацией, регламентирующей техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.

2. Если у меня сломался газовый прибор, куда мне обращаться?

Во-первых, обязательно проверьте, нет ли запаха газа в квартире. Если вы его чувствуете, то обязательно перекройте и позвоните в аварийную службу (112 с мобильного телефона или 104 — с городского — прим. ред.

). Если же у вас поломался один из бытовых приборов, то вы также можете позвонить в белгородскую региональную компанию по реализации газа или вызвать частного мастера. В большинстве случаев цена ремонта будет зависеть от того, что именно у вас сломалось.

3. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?

Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик обязан проверять газовое оборудование. Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.

4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?

Да. Каждый абонент обязан заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования.

Газовая компания даже может обратиться в суд и принудить вас заключить договор, сославшись на 31-й пункт постановления Правительства России №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Сам договор бесплатный, и ни к чему вас не обязывает.

5. А могу ли я отказаться заключать договор?

Да, вы можете отказаться заключать договор о техническом обслуживании в трёх случаях: во-первых, если от вашего имени договор уже заключила управляющая организация (товарищество или кооператив), во-вторых, если вы живёте в доме и уже заключили договор с другой специализированной организацией, а также если в дом ли квартиру ещё не подаётся газ, и у вас нет договора на его поставку.

6. В счетах за газ у меня стоит абонентская плата за техническое обслуживание, могу ли я отказаться платить?

Можете. Закон не запрещает заключать договор об абонентской плате, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права в соответствии с 16-й статьёй закона «О защите прав потребителей».

Как показывает практика, большинство людей вносят абонентскую плату за техническое обслуживание потому, что компания бесплатно меняет мелкие детали в бытовых приборах.

Если ваши газовые приборы ломаются не чаще одного раза в год, то вы можете сэкономить, вызвав частного мастера.

7. Я не хочу платить абонентскую плату, но газовая компания меня заставляет. Что делать?

Заставляя вас платить, газовая компания ставит вас в неравные условия с другими абонентами и нарушает антимонопольное законодательство.

Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также в управление Федеральной антимонопольной службы с просьбой привлечь организацию к ответственности по статье 14.6 КоАП РФ «Нарушение порядка ценообразования».

8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?

В соответствии с уже упомянутым постановлением Правительства России № 410, цена работ определяется поставщиком. Он должен рассчитывать её, исходя из методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания.

Учитывая, что это именно рекомендации, они не всегда в полной мере применяются при расчётах, и компания может установить практически любые цены. С прайс-листом белгородской региональной компании по реализации газа можно ознакомиться здесь.

9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?

Во-первых, вы можете требовать от компании, чтобы она выполнила все работы. Во-вторых, вы можете изменить договор, если вы купили новое газовое оборудование или у вас поменялось количество приборов, потребляющих газ.

И в-третьих, вы имеете право требовать пересчитать плату за неисполнение обязательств, указанных в договоре, а также возместить вам причинённый ущерб. Газовая компания должна удовлетворить перечисленные требования, но если этого не случилось, тогда обращайтесь в суд.

В случае положительного решения суда компании придётся не только выполнить ваши требования, но и заплатить штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой в вашу пользу.

Источник: https://fonar.tv/article/2017/08/24/gazovschiki-trebuyut-zaplatit-za-tehosmotr-priborov-potreblyayuschih-gaz-dolzhen-li-ya-platit-razbor

В россии изменились правила техобслуживания газового оборудования. что делать? инструкция properm.ru

Обслуживание газовых плит в квартирах платно или нет

В российское законодательство внесены изменения, касающиеся обеспечения безопасности при использовании бытового газа и газового оборудования. Часть из них будет интересна каждому владельцу газового прибора.

Изменения коснулись и периодичности технического обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования — работы должны проводиться не реже чем один раз в год.

Расскажите про техническое обслуживание (ТО). Зачем его проводить?

Небольшая вводная. В последнее время пермякам приходится часто сталкиваться с аббревиатурами ВДГО (внутридомовое газовое оборудование) и ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование).

Если говорить проще, то ВДГО — это общедомовые газовые сети, а ВКГО — это то, что у вас в квартире (кроме стояков и запорных кранов на отводе от стояков).

Законодательство обязывает потребителя газа обеспечивать надлежащее техническое состояние газового оборудования, как внутридомового, так и внутриквартирного.

В крае сейчас газифицированы более 12 тыс. многоквартирных домов, в Перми эта цифра почти в три раза меньше.

По гражданскому кодексу, именно вы несете ответственность за газовое имущество в вашей собственности.

В рамках правил поставки газа, необходимо в исправном состоянии содержать все оборудование, для чего проводить своевременное техобслуживание. За ВДГО несет ответственность ТСЖ, ЖСК или УК.

Для вашего удобства можете поручить УК или ТСЖ (ЖКС) включить стоимость ТО ВКГО в платежку за «коммуналку».

После заключения соответствующего договора между газовиками и собственником жилья в вашей платежке появится дополнительная строка с суммой за обслуживание оборудования.

Это необязательное условие, но рекомендация от специалистов, так как за ТО газовику уже платить будет не нужно и сумма будет поделена на 12 равных частей.

Вы должны понимать, что проверка проходит прежде всего, для вашей безопасности. Газовое оборудование при неправильной эксплуатации представляет опасность. Даже, если вы не чувствуете запаха газа, техническое обслуживание позволит определить неисправность и предостеречь от негативных последствий.

Меня хотя бы предупредят перед проверкой?

Обязательно. По законодательству, исполнитель уведомляет заказчика (УК, ТСЖ, ЖСК) за 20 дней до начала работ по техобслуживанию ВДГО.

Дополнительно за 3–5 дней до проведения работ всегда вывешиваются объявления — их вы часто можете увидеть на дверях подъезда или информационных досках.

Точную дату проведения ТО жители могут узнать в организации обслуживающей дом, так как графики проведения ТО являются неотъемлемой частью договора.

«Люди часто не чувствуют ответственности за обслуживание. Надо внимательнее относиться к этим вопросам», — отмечает Наталья Морсковатых, начальник отдела ВДГО АО «Газпром газораспределение Пермь».

Как проходит обслуживание?

Выходя на проверку, специализированная организация одновременно проверяет ВДГО и ВКГО. На объекте, по договору с УК и ТСЖ, рабочие проверяют исправность и техническое состояние газопроводов и газового оборудования (отключающих устройств).

Отключается газ, чтобы была возможность разобрать и смазать все краны и провести проверку на герметичность (контрольную опрессовку).

Что касается ВКГО, то дополнительно проверяется работоспособность автоматики безопасности на газоиспользующем оборудовании, тяга в дымовом и вентиляционных каналах, проводится инструктаж потребителей по безопасному пользованию газом.

Здесь главное понимать, что замена вашего оборудования, если истек срок его службы, не будет производиться на месте. Вам дадут время на замену или приобретение нового.

Если при контрольной опрессовке газопровода избыточным давлением воздуха не будет выявлено падение давления, то газ вам дадут в тот же день. Но если падение больше норматива, то есть негерметичность, газопровод будет перекрыт. Чтобы выявить все утечки, необходим доступ во все квартиры.

— Отключение дома от газа — это вынужденная мера, к которой прибегают для сохранения безопасности жильцов. При обнаружении всех мест негерметичности и их устранения, проведут повторную опрессовку и если она даст положительный результат — газ дадут. Но опять же необходимо пройти по всем квартирам, проверить горение и провести инструктаж.

Елена Соловьева, замначальника эксплутационного управления ВДГО ООО «Регионгазсервис».

Хорошо. Но ведь газовики все время приходят днем! Я в это время на работе…

Представьте. В среднем в доме около 60 квартир, а на ТО необходимо около 7–8 часов.

Если вы хотите, чтобы работы начались в 18:00, после окончания рабочего дня, то обслуживание вашего дома закончится глубокой ночью.

Кроме того, исходя из практики, после 20:00 жильцы домов зачастую уже не пускают посторонних домой — из соображений безопасности. Поэтому исполнитель приступает к работам днем.

У потребителя есть право согласовать время заранее и пригласить специалиста в вечернее время, поскольку бригады работают до 20:00. Но, как отмечают в компании, никто не пользуется данной услугой и не обращается по указанным номерам.

А если меня нет дома? Я даже не в городе! Будут выносить двери?

Если утечек не обнаружено и в дом спокойно запустили газ, то не стоит переживать. Вы даже не заплатите штраф.

При этом вашей УК или ТСЖ передадут данные об отсутствующих жильцах, чтобы вы связались и отдельно прошли ТО газового оборудования. Вашу квартиру никто вскрывать не будет.

Однако, если существует угроза безопасности, например, очевидная утечка, то газовики могут воспользоваться услугами правоохранительных органов.

Раньше проверяли раз в три года, теперь ежегодно. Получается, что и денег будут больше брать?

Да. Кроме того, существует ряд санкций для тех, кто нарушает правила использования и содержания газового оборудования. Чего делать не стоит:

  • Уклоняться от заключения договора о техобслуживании и ремонте ВДГО/ВКГО.
  • Не пускать представителя спецорганизации для проведения ТО.
  • Уклоняться от замены или диагностирования оборудования.

В зависимости от ситуации размер штрафа может быть 1–30 тыс. рублей для граждан, 5–100 тыс. для должностных лиц, 40–400 тыс. рублей для юридических лиц. При этом отсутствие договора на ТО ВДГО служит основанием для прекращения газоснабжения.

Стоимость услуг по техобслуживанию всегда можно найти на сайте компаний АО «Газпром газораспределение Пермь» и его дочернего общества ООО «Регионгазсервис». Небольшой пример.

Стоимость ТО для обычной четырех конфорочной газовой плиты стоит 407 рублей в год. Делим на 12 месяцев и получаем по 34 рубля в месяц. Еще раз напомним, что эта сумма может быть вписана в квитанцию по ЖКУ, поэтому плата будет практически незаметной.

Это действительно дополнительная нагрузка на бюджет, не только для пожилого населения.

Вы говорите только про две компании. Я могу выбрать других подрядчиков?

Да. Но в Пермском крае фактически больше нет организаций, которые отвечают высоким стандартам правил пользования газом. Требования очень жесткие: штат с профильным образованием, аттестационная подготовка в учебных лицензированных центрах, подтверждение квалификации, оборудование и инструменты.

Заключая договор с «Газпром газораспределение Пермь» и ООО «Регионгазсервис» аварийное обеспечение будет проводиться бесплатно, это прописано в договоре. Если вы найдете добросовестного подрядчика, отвечающего нормативам, можете перейти к нему.

Получается, что изменилась только периодичность проверок?

В основном поправки коснулись периодичности ТО и требований к специализированным организациям. Но есть пара важных нюансов на которые стоит обратить внимание. Это касается обязательного диагностирования или замены газового оборудования с истекшим сроком эксплуатации (как правило, 15 лет).

После этого срока, запрещается использовать оборудование. Либо необходимо провести техническое диагностирование (состояние прибора, поиск и определение неисправности) по результатам либо продляется срок использования, либо дается заключение о замене прибора.

Те, кто отказывается от диагностирования или замены, могут быть отключены от системы газоснабжения.

Но диагностирование стоит около семи тыс. рублей и равноценно новой плите. При этом заключение может быть отрицательным и вам все равно придется поменять плиту. Газовики, после того, как проверят состояние плиты, дадут 40 дней на замену. По истечению срока, вас отключат.

Ваша плита может быть абсолютно исправной по внешним признакам, но чтобы доказать это проверяющей организации, предстоит заплатить за диагностику. Этот вопрос особо актуален для жителей, которые давно въехали в свои квартиры и по-прежнему не меняли плиты.

А как же мошенники?

Представитель «газовой организации» может прийти к вам домой только:

  • Для проведения планового технического обслуживания газового оборудования. Об этом он предупредит за ранее;
  • По вашей заявке для ремонта или замены газового оборудования;
  • В случае происшествия на ВДГО (ВКГО). Например — заявка о запахе газа

Это обязательно запомнить, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Кроме того, специалисты АО «Газпром газораспределение Пермь» и ООО «Регионгазсервис» никогда не навязывают услугу замены оборудования или установку дополнительного.

Оплата происходит по прейскуранту, который есть у каждого специалиста, а работа выполняется только в рамках договора на техническое обслуживание и ремонт, заключенного с газовой компанией.

Если в вашем доме появились неустановленные лица, а о проверке газового оборудования вы не видели соответствующих объявлений, всегда можно связаться по телефону 201–32–90 и уточнить информацию.

Источник: https://properm.ru/news/society/145451/

Юрист ответит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: